Segmentação de clientes

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A personalização é um dos elementos mais importantes para fidelizar clientes e gerar neles o desejo de viajar com mais frequência.

Quando uma agência é capaz de oferecer as pessoas oportunidades de viagens que vão de encontro aos gostos e perfis que elas já possuem, o desejo de compra é naturalmente gerado.

Isto é o que fazem empresas como a Amazon, que após identificar os gostos de um cliente, passam a ofertar oportunidades compatíveis.

Imagine que um fornecedor disponibilizou a seguinte oferta: Roteiro Europa Romântica – Paris, Veneza, Barcelona  - 10 dias - 35% de desconto com saída em Maio.

Com o seu novo JooceBox CRM, você consegue, em poucos cliques,  gerar uma lista segmentada com todos os clientes que: realizam viagens de luxo, procuram viagens românticas, viajam com a esposa e costumam viajar em Maio.



Existem centenas de diferentes possibilidades de segmentação.

Com a lista gerada é só disparar um e-mail altamente segmentado para estes clientes ou abrir atendimentos para que os consultores entrem em contato com cada um deles e realizem a oferta.

Imagine agora ser capaz de realizar ações desta natureza sempre que uma boa oferta aparecer? 

Seus clientes serão gratos por você aparecer sempre com oportunidades que são ”a cara deles” e muitas vendas que antes não aconteciam agora serão frequentes.

Boas vindas a era da personalização.

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